Q下单后多久开始服务？
支付成功后专属顾问 1 个工作日内联系您确认细节，确认当天即启动服务。
Q可以开发票吗？
支持电子普票与增值税专票，服务启动后 3 个工作日内开具，下单备注抬头税号即可。
Q服务不满意能退款吗？
服务未启动全额退款；已启动的按已交付进度扣除后退还剩余部分，详见退款规则。
Q企业服务签合同吗？
签。企业服务在顾问对接后签署电子服务协议，明确服务范围、周期与保密条款。
Q背调需要候选人同意吗？
必须。所有背调项目通过系统向候选人发送线上授权，未授权不启动，全程合规留痕。
Q社保代理怎么交接？
顾问出具交接清单，15 个工作日内完成开户与人员转移，交接期间双轨核对不漏一人。
Q课程可以看多久？
全部课程支持一年内不限次回看，配套资料永久下载。
Q对公转账怎么操作？
企业客户可联系客服获取对公账户信息，到账后同样计入订单并开具发票。